Ai per l’hospitality: AIM Solutions chiude un pre-seed round da 500 mila euro e accelera lo sviluppo della piattaforma AiDA
L’ingresso di investitori qualificati conferma il potenziale di scalabilità della soluzione e rafforza il posizionamento della startup a pochi mesi dal dopo il lancio dell’AI Receptionist pensato per le strutture turistico‑ricettive.
A pochi mesi dal lancio di AiDA (Artificial Intelligence Digital Agent), il receptionist AI progettato per il settore hospitality e real estate, la startup italiana AIM Solutions annuncia la chiusura di un pre-seed round di investimento da 500.000 euro, segnando un primo passaggio strategico nel percorso di crescita dell’azienda.
Nata all’interno dell’incubatore i3P del Politecnico di Torino e oggi presente anche a Palermo e San Francisco, AIM Solutions ha introdotto sul mercato la prima intelligenza artificiale per hotel in grado di convertire telefonate in prenotazioni dirette e automatizzare follow‑up e-mail ad alta conversione. Integra voce, WhatsApp, web ed e-mail per rispondere – 24/7, in 25 lingue e in 2 secondi – alle richieste di informazione e prenotazione, riducendo fino al 97% i tempi di risposta e aumentando fino al 12% le prenotazioni dirette.
Il round ha visto la partecipazione di un parterre eterogeneo e altamente qualificato di investitori, tra cui Sotheby’s International Realty, diversi family office, nonché numerosi angel investors come dirigenti di primarie società di consulenza e istituti bancari e imprenditori del settore hospitality. Un segnale forte della fiducia del mercato nella solidità tecnologica della piattaforma e nel suo elevato potenziale di scalabilità.
Le risorse raccolte saranno destinate al potenziamento tecnologico di AiDA, con l’obiettivo di migliorare ulteriormente le performance del receptionist AI e ampliarne le funzionalità, introducendo capacità avanzate di cross‑selling, up‑selling e la gestione automatizzata delle lamentele dei clienti. Parallelamente, AIM Solutions investirà nel rafforzamento della propria presenza commerciale per consolidare il posizionamento in un mercato sempre più orientato all’automazione intelligente dei servizi di accoglienza.
Il successo del round arriva in una fase iniziale del ciclo di vita dell’azienda, confermandone il valore in termini di product-market fit e la sua immediata applicabilità.
“Chiudere questo round a pochi mesi dopo il lancio del prodotto è per noi un segnale estremamente importante – commenta Simone Russo, CEO di AIM Solutions – dimostra non solo la fiducia degli investitori nella nostra visione, ma anche la concretezza del valore che stiamo portando sul mercato. Il nostro obiettivo è ridefinire il concetto di accoglienza attraverso l’Intelligenza Artificiale, rendendola più efficiente, scalabile e accessibile. Questo investimento ci permette di accelerare in modo deciso sullo sviluppo tecnologico e sulla crescita commerciale.”
